お客様全員の、顔と名前が一致してなきゃ意味がない!!

こんばんは。
柏の美容室ピカソの三谷です。

今日は、
お店の事を書きたいと思います。

お付き合いの程
よろしくお願いいたします。

当店は、

僅か7・3坪の空間です。

セット面は2席、

スタイリストは
僕を含めて2名です。

セット面が2席ということは、

2人のお客様が同時に入れば
その時点で満席。

だから、

「あそこのお店は、予約が取りにくくて。」

という、デメリットが露呈されてしまう事もしばしば。

※最近、
予約が取りにくくて
本当に申し訳ありません。

でも…

だからこそ、

一人一人のお客様と、
密な関係を築く事が出来るんです。

それは、反対に考えれば、

他店にはない強みだと思ってます。

その昔、僕が
大きな美容室で雇われ店長をしていた時は、

自分自身の指名客は300人位。

でも、

その日の朝に予約表を見ても、
必ず数名は、名前と顔が一致しない。

「今日も、昼飯ぬきで、カット、カットか~。」
ぐらいしか感想が出てこない。

その日に、
どんな仕事をしたか?

どんな風に
お客様と係わったのか?

一日が終わって振り返っても、
全く覚えていない。

「何人カットした。」

「何万売り上げた。」

毎日が、
数を競うだけの
単なるパワーゲーム

何だか、
空しい仕事の仕方を、
若いころはずっと続けてきました。

でも、

今は、
お店全体のお客様で、

二回以上リピートされているお客様ならば、
僕は、全員、顔と名前が一致します。

そうじゃないと、
美容室をやってる意味がない
と思ってます。

だから、

今後、

新しいお客様が増えても、

「全てのお客様の顔と名前が一致する」

そんな美容師、美容室
でありたいと思います。

 

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当店は
次回予約をされるお客様が多く、

又、マンツーマンで
一人のスタイリストが
最初から最後まで

付きっきりで対応
いたします。

【お問い合わせ、ご予約はこちら!】

ご希望の日にち、時間に
あなたのご予約が取れますよう、

【今すぐお電話を下さい!!】

04-7166-5131

HAIR&MAKE AMBIENT PICASSO (ピカソ美容室)
柏市柏5-3-1 鈴木ビル1F
04-7166-5131
火曜日、第三水曜定休
ホームページはこちら

 

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