こんばんは。
柏の美容室ピカソの三谷です。
今日は、
お店の事を書きたいと思います。
お付き合いの程
よろしくお願いいたします。
当店は、
僅か7・3坪の空間です。
セット面は2席、
スタイリストは
僕を含めて2名です。
セット面が2席ということは、
2人のお客様が同時に入れば
その時点で満席。
だから、
「あそこのお店は、予約が取りにくくて。」
という、デメリットが露呈されてしまう事もしばしば。
※最近、
予約が取りにくくて
本当に申し訳ありません。
でも…
だからこそ、
一人一人のお客様と、
密な関係を築く事が出来るんです。
それは、反対に考えれば、
他店にはない強みだと思ってます。
その昔、僕が
大きな美容室で雇われ店長をしていた時は、
自分自身の指名客は300人位。
でも、
その日の朝に予約表を見ても、
必ず数名は、名前と顔が一致しない。
「今日も、昼飯ぬきで、カット、カットか~。」
ぐらいしか感想が出てこない。
その日に、
どんな仕事をしたか?
どんな風に
お客様と係わったのか?
一日が終わって振り返っても、
全く覚えていない。
「何人カットした。」
「何万売り上げた。」
毎日が、
数を競うだけの
単なるパワーゲーム
何だか、
空しい仕事の仕方を、
若いころはずっと続けてきました。
でも、
今は、
お店全体のお客様で、
二回以上リピートされているお客様ならば、
僕は、全員、顔と名前が一致します。
そうじゃないと、
美容室をやってる意味がない
と思ってます。
だから、
今後、
新しいお客様が増えても、
「全てのお客様の顔と名前が一致する」
そんな美容師、美容室
でありたいと思います。
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当店は
次回予約をされるお客様が多く、
又、マンツーマンで
一人のスタイリストが
最初から最後まで
付きっきりで対応
いたします。
ご希望の日にち、時間に
あなたのご予約が取れますよう、
【今すぐお電話を下さい!!】